Matkailualan perustutkinto

Perustutkinnon suorittanut osaa toimia matkailualan myynnin, majoituksen tai matkailupalvelujen toteuttamisen asiakaspalvelutehtävissä sekä palvella suomalaisia ja ulkomaisia asiakkaita asiakaslähtöisesti ja toimia vastuullisesti. Hän osaa hyödyntää hyviä vuorovaikutustaitoja, kielitaitoa ja kulttuurien tuntemusta ja toimia myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti ja tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti. Perustutkinnossa voi erikoistua hotellin vastaanoton, matkapalvelujen myynnin tai matkailupalvelujen toteuttamisen työtehtäviin.